Présente toi en quelques mots.
Florent, Social Media Manager en charge de la stratégie sur les réseaux sociaux et des Socials Ads chez Tamento depuis plus de 3 ans.
En quoi consiste ton métier ?
En tant que Social Media Manager, je m’occupe de définir la stratégie à mettre en place sur les réseaux sociaux pour nos clients. C’est-à-dire définir sur quels réseaux nous allons communiquer en fonction des objectifs de communication, avec quels types de contenus (vidéos, photos, etc) et les différents sujets que l’on va évoquer. En plus de cela c’est moi qui m’occupe de définir les campagnes Social Ads à lancer, je définis les supports, les ciblages, les budgets, etc.
Comment devient-on social media manager ?
Il n’y a pas de parcours type pour devenir Social Media Manager, en général il faut un Master 2 (Bac+5) spécialisé en Marketing Digital. Mais on peut aussi devenir Social Media Manager après une expérience en tant que Community Manager expérimenté.
Quelles sont tes principales missions au quotidien ?
Il s’agit de veiller à ce que la stratégie que l’on a définie avec le client soit bien mise en place, c’est à dire que les calendriers éditoriaux soient bien respectés, que les planning de production de contenus soient à jour. Vérifier également les retours de la communauté sur nos clients vis-à-vis de notre stratégie ou de leur activité en général.
Peux-tu détailler un projet sur lequel tu travailles ?
Nous travaillons avec le CRIEL AMC pour la définition de leur stratégie sur les Réseaux Sociaux. L’objectif est de mettre en avant le savoir-faire, les hommes et les animaux de la région. Nous avons défini avec le CRIEL AMC, le type de contenus (vidéos, animations, chiffres clés, recettes, etc) que nous souhaitions mettre en avant. Je m’occupe notamment de toute la partie gestion de la production notamment avec notre studio (Pauline, Matéo, Lucas), afin de faire valider cela avant de passer le relais à Lucas pour la programmation des publications en fonction d’un calendrier que l’on a défini auparavant
Avec qui travailles-tu ?
Je travaille principalement avec un Community Manager, Lucas, on travaille ensemble pour mettre en place la stratégie sur les Réseaux Sociaux de nos clients, il s’occupe notamment de la programmation des publications et de la gestion des communautés.
Je suis en lien étroit aussi avec Pauline, la Directrice Artistique et Matéo, notre Motion Designer, pour définir les briefs créatifs pour le contenu que nous allons produire pour les différents réseaux.
Quels outils utilises-tu ?
Chez Tamento, nous utilisons Zoho Social, pour planifier et monitorer les différents réseaux de nos clients. J’utilise également Tweetdeck qui nous permet de faire de la veille et de gérer plus facilement les sujets importants de nos clients sur Twitter.
Et de manière général, CManage qui est notre boîte à outil dont on se sert tous les jours avec pleins d’outils très utiles comme un Marronnier, un générateur de QR Code ou d’UTM.
Quelles sont les qualités indispensables à avoir ?
Il faut être curieux, pour s’informer en continu des nouveautés et des nouvelles tendances. Il faut être force de proposition, c’est à nous de proposer aux clients d’explorer de nouveaux horizons.
Il faut être rigoureux afin de ne pas faire d’erreur dans les calendriers éditoriaux, dans les planning de production de contenus, etc.
Un conseil ?
Soyez curieux et créatif, n’hésitez pas à proposer à explorer de nouvelles choses !